SEO, escrocherie? Sau cum practica omoara teoria.

Categories: Tags:

In prezent Servicii SEO au cea mai mare cautare in cadrul serviciilor de marketing online. Teoretic, optimizarea Google se face in mai multe etape, dupa o serie de pregatiri de rigoare. Se cauta cele mai eficiente cuvinte cheie, se optimizeaza site-ul dupa respectivele cuvintele cheie dorite a defini activitatea promovata de respectivul site, se elimina posibile cuvinte cheie negative, linkuri rupte sau backlinkuri care pot ulterior penaliza site-ul.

Ulterior se realizeaza „comunicarea” intre website si Google prin robots.txt si/sau sitemap.
Optimizarea SEO este doar unul din multii pasi pe care trebuie sa ii faci pentru a reusi in marketingul online. Vrei sa vezi unde te aflii tu pe treptele de dezvoltare ale Marketingului Online? Acceseaza articolul nostru: dezvoltarea-marketingului-online-si-unde-te-regasesti-tu

Piata este foarte involburata, iar acolo unde este bulversare pe piata apar imediat si escrocii.

Practic insa, de cele mai multe ori SEO in prezent inseamna un operator PC care apasa pe cateva butoane declarate: „instrumente SEO” si gata optimizarea… Daca intrebi ce a facut concret, deja incep tatonarile spre a vedea ce stii ce, ce nu stii – ca sa stie cum sa te minta mai frumos.

Cea mai comuna escrocherie in SEO este implementarea de backlinkuri false. Poti ajunge repede pe prima pagina de cautare Google dar este periculor pentru ca Google va afla si iti va reduce rankingul.

Cand afli ca traficul tau este bazat pe „steroizi” numiti backlinkuri, iar penalizarea Google a fi pe masura cresterii spectaculoare de trafic steril (adica fara convertiri in clienti sau macar leads-uri) abia atunci iti pui intrebarea: „Ce este SEO si cum pot sa ma feresc de escrocii SEO?”

Acum cateva zile discutam cu un client care rulase cred ca pe toti escrocii SEO disponibili din Bucuresti. Bineinteles ca nici modul de abordare a respectivului client nu era bun. „Vreau sa ajung pe prima pagina, spune-mi cat ma costa si in cat timp!” Daca „expertul” ii spunea ca garanteaza o pozitionare pe prima pagina in cateva luni deja ii devenea client. Bineinteles ca nu reusea sa ajunga pe prima pagina, renunta la munca „expertului SEO” si apela la altul. Si din expert SEO in expert SEO ajunsese pe a patra pagina, de unde era pe a doua pagina initial. Site-ul era facut varza (cu backlinkuri false numeroase) iar cuvintele cheie lipseau cu desavarsire.

La un client, in urma unui „SEO EXPERT”, am gasit 81000 (optzeci si unu de mii) backlinkuri (bineinteles false) de la un singur domeniu (se creiau automat zeci de mii de backlinkuri ca sa „dea bine”).

Escrocherie SEO

Acum noi iti oferim gratuit o analiza a site-ul tau cu privire la backlinkurile existente (daca sunt) si mai ales daca sunt penalizate de catre google.

Completeaza formularul  de mai jos iar noi iti vom analiza GRATUIT din punct de vedere SEO, backlinkurile website-ului tau. Noi verificam si daca a fost penalizat sau este pasibil de penalizare de catre Google pentru backlinkuri posibil false.

Mai mult, vrei sa afli cum sa eviti astfel de probleme SEO?

Vei primi si cea mai citita carte ebook de invatare SEO. Nu trebuie sa inveti cum sa faci SEO ci doar cum sa te feresti de escrocheriile SEO.

Ca sa stii sa te feresti de escrocii SEO cauta sa afli cum gandesc si cum incearca sa te pacaleasca.

Iti oferim si un video demo care arata modul de analiza SEO pe care il facem pentru clientii nostri in cadrul abonamentelor noastre de consiliere marketing online.

Care este diferența dintre un client si un cumparator?

Categories:

Acum ceva vreme eram la un client sa prezint solutiile CRM, cu implementare pentru respectiva firma. In cadrul discutiei am fost „apostrofat” in mod mai mult sau mai putin elegant de catre o angajata a clentului care inainte lucrase la o firma mare de telefonie mobila, la departamentul relatii cu clientii.

„Cand spuneti CRM si va referiti la Customer Relationship Management nu stiti ca exista o diferenta intre customer (cumparator) si client?” Am intrebat-o care este diferenta pe care o cunoaste ea? Nu mi-a raspuns, ea stia doar ca exista diferenta dar nu stia exact.

Analizand problema din pespectiva marketingului am aflat pana la urma ca exista o diferenta, nu lingvistica ci mai degraba de utilizare in domeniul profesionist al vanzarilor.

Strict definit, un cumparator este o persoană care cumpără bunuri sau servicii de la un magazin sau de afaceri. Cuvântul „cumparator” poate însemna, de asemenea, „client”, potrivit Dictionarului DEX, dar are o definiție separată ca o persoană care primește servicii profesionale. In afaceri, cei doi termeni sunt adesea aplicate în mod diferit în funcție de tipurile de relații construite. Cumparatorii sunt, în general, oameni care vin la tine în principal, pentru a cumpăra produse sau servicii pe care le oferă. Clientii cumpara sfaturi si solutii personalizate pentru nevoile lor specifice dumneavoastră.

Distincție de loialitate

Cumparatorii sunt cei care ar putea o singură dată sau în mod repetat apela la un furnizor, dar, în general, se caracterizeaza prin lipsa de loialitate față de societatea care furnizează produse sau servicii. Afaceri, cum ar fi magazinele de vânzare cu amănuntul, restaurante, stații de benzină, supermarketuri, bănci și parcuri de distracții iau în considerare în mod obișnuit pe cumparatori ca fiind elemente statistice in cadrul veniturilor obtinute. Cumparatorii sunt satisfăcuti de produsele și serviciile la prețuri de vânzare cu formă fixă. În cazul în care produsele sau serviciile au nevoie de o mulțime de personalizare și personalizare, acestia se „trasforma” de multe ori în calitate de clienți. Relațiile profesionale mai strânse sunt construite cu clienții în timp. Afaceri, cum ar fi birouri de avocatura, firme de design grafic, agentii de talent, firme de contabilitate, furnizorii de servicii medicale, precum si servicii matrimoniale oferă consultanță în curs de desfășurare și soluții specializate pentru clienți.

atragerea de cumparatori

Cumparatorii care plătesc pentru achiziții, dar poate să nu fie neapărat utilizatorul final sau consumator. De exemplu, o cumparatoare ar putea achizitiona un cadou de la un magazin pentru soțul său, făcându-l pe soțul său consumator. Publicitate menite să atragă clienți noi de multe ori se concentrează pe preț și valoare.Atunci când publicitatea este destinată consumatorilor, subliniază adesea calitatea și eficiența. Afacerile bazate pe cumparatori doresc să li se comande on-line, să mănânce la unitățile lor, sau sa mearga la magazinele si locațiile lor.

atragerea de clienti

Promotii menite sa atraga noi clienti tind sa se concentreze pe reputația unei companii și experiență în manipularea probleme similare cu cele ale clientului potențial. Întrucât un supermarket poate face publicitate prețuri mici și o selecție largă de bunuri, o firma de avocatura se va face publicitate câți ani au fost în afaceri și încrederea lor în obținerea de rezultate în numele unui client. afacerile bazate pe client se promoveze ca persoanele care doresc să convingă potențialii clienți să-i angajeze și să se facă referire în cele din urmă pe alții să le achizitioneze.

Trecerea de la cumparator la clienți

În multe feluri, companiile de toate tipurile pot stabili relații mai apropiate cu patronii, transformarea în mod eficient clienții în clienți. În picioare afară din, și înainte, competiția poate depinde de cât de bine compania dvs. asigură o mai mare loialitatea clienților. De exemplu, comercianții cu amănuntul, au ocazia de a dezvolta o strategie de fidelizare a clientilor prin intermediul unor programe de recompense inovatoare, care devin mai personalizate pentru fiecare client, cu ajutorul tehnologiei smartphone. Prin contactul direct cu și feedback regulat de la clienți, un comerciant cu amănuntul poate răspunde cu sugestii personalizate și de produse speciale și se ocupă de servicii de catering specific la nevoile clienților individuali. Atunci când un comerciant cu amănuntul începe să se considere ca un agent de produs pentru fiecare client, relatii pe termen lung au sanse sa înflorească.

 

In era digitalizata a marketingului, realizarea unei relatii directe chiar si cu orice cumparator (trecerea catre nivelul superior de client) se poate face facil apeland la sisteme de administrare baze de date, ceea ce numim noi CRM.

Ca unealta strict necesara pentru aceasta evidenta personalizata a clientilor recomandam solutiile CRM personalizate cu workflow. Accesati pentru detalii prezentarea CRM.

Dezvoltarea marketingului online si unde te regasesti tu?

Categories:
Marketing onine

In urmă cu 20 de ani lumea brandingului în cadrul promovarii B2B trăia o necunoscută. Cumpărătorii, erau acolo undeva iar prin marketing se intelegea ca trebuia sa gasesesti modalități de a ajunge la ei. Singurul scop a fost cel de branding și ne luptam sa fim cat mai originali in abordarea clientului. Apoi a venit pe internet în 1990, care a început încet să se schimbe lucrurile.

Aflați dacă ati evoluat impreuna cu piata de-a lungul acestor ani sau ati pastrat acelasi comportament demn de anii 1990, chiar daca credezi ca afacerea ta este una de tip nou.

1.Anii 1990: Începutul – branding

Conexiunea la internet a născut epoca de marketing digital. Cumpărători au început să cheltuiască mai mult și mai mult bani si mai ales timp pe internet iar marketingul a trebuit să ii urmeze acolo, pentru a găsi noi clienti. Marketerii aveau drept obiectiv sa creeze un branding, marketingul digital timpuriu a definit prezența lor online prin intermediul unor simple site-uri și promovand ofertele lor prin e-mail. Acest lucru a făcut minuni și a ajutat la marketing, oferind perspective si rezultate facile!

Având în vedere că rezultatele au fost fenomenale fiecare comerciant a început să urmeze aceasta cale. În curând toti promotorii prin marketing au început să creeze website-urile atragatoare și sa trimita email-uri promotionale. Acest procedeu a avut efecte bune de ani de zile, dar odata cu efortul de crestere a acestei modalitati de promovare a aparut si suprasaturarea clientilor fata de mesajele de marketing marketing, sa le spunem rudimentare.

În cazul în care strategia de marketing a ta încă se învârte în jurul decorarii site-ul cu ofertele si aruncarea de mesajele promotionale prin e-mail, inseamna ca traiesti în 90 și eforturile tale de marketing va arunca la gunoi banii investiti in promovare!

2.Primii ani ai decadei 2000: rețele și site-uri sociale – de management trafic website-uri

Pe măsură ce a crescut webul, site-uri noi au început să apară și clientii potentiali au început să-și petreacă timpul acolo. Pe măsură ce petrec mai mult și mai mult timp pe internet si a devenit important să-i indrumezi catre site-ul tau. Mai mult decât atât, apariția rețelelor sociale creste abilitatea clientilor potentiali de a face schimb de informații, mai degrabă decât doar de a se promova. Ei au preluat controlul de marketing si au devenit mai puternici, influenti și chiar discriminatori decât oricând înainte. Proliferarea dispozitivelor mobile le-a dat mai multa putere de a gasi informatii în orice moment. Așa ca s-au mutat rapid spre canale, platforme și dispozitive social media si a devenit tot mai dificil pentru promoterii de marketing sa atraga atentia clientilor potentiali.

Intrarea si mentinerea pe piata nu mai tinea de branding ca pana acum, era vorba despre angajarea potentialului client in campanii in care acestia aveau propriile lor conditii de accept si comunicare. Obiectivul de marketing a devenit de a crește traficul site – ului și a cotei de popolaritate prin mai multe și mai multe informații si articole favorabile pe platformele de social media. Marketerii a început să transmită mesajul lor de peste diverse canale media sociale, platforme de analiza, site – urile din industrie și mai mult, ceea ce a fost suficient pentru a aprinde interesul clientilor potentiali si care sa se angajeze in procesul de promovare sugerat de politica de marketing.

Dacă esti aici si in acest moment atunci insemna ca arunci cu mesajele tale de marketing in cat mai multe retele social media si speri ca vor exista efecte, la noroc.

Mai mult decât atât se pierde potentialul imens de marketing in relatia de generare de leaduri!  Cu o tehnologie de introducere pe piață în creștere și ușurința de a ajunge la prospecti prin mediul digital, vânzările au început să se urce în sus din punctul de vedere al marketingului, prin generare de lead-uri, adica a treia etapa de webmarketing.

3. Ultimii ani ai decadei anilor 2000, marketing contextual si generare de lead-uri

Până la sfârșitul primei decade a anilor 2000 a devenit extrem de important sa înțelegem comportamentul digital al clientilor potentiali și al relevantei pieței generate de acestia. Odată cu apariția unor noi tehnologii, de asemenea a devenit posibil sa urmarim traiectoria digitala a utilizatorilor și analiza acestora pentru a lansa campanii de marketing omniprezente pe toate caile: dispozitive mobile, platforme și canale de distributie mesaje marketing.

O campanie tipica B2B era de acum centrata pe un produs media sau un eveniment precum o carte electronică, whitepaper, video, webinar, etc. Acest material a fost creat în jurul valorii de ofertele organizațiilor și apoi promovate pe diverse canale, cum ar fi site-ul corporatiei, trimis la o lista orientată a clienților, mass-media, site-uri dedicate PR,  etc. interacțiunile generand o perspectivă pe toate aceste canale si care ulterior au fost urmărite și li s-a atribuit un scor.

Dupa ce a fost atins un scor de cut-off oportunitatea a fost trecuta la capitolul „efectuat” și transferat spre vânzare. Scopul principal de a marketer a fost de a genera un volum mare de clienți potențiali.

În cazul în care esti undeva aici pe curba, atunci esti încă mult în urmă și te afli probabil in fata marii dileme „de ce eforturile de marketing nu sunt totusi fructuoase?”

Orele suplimentare, perspectivele de conținut și de evenimente a crescut și a devenit pretențioasă obtinere de clienți potențiali. De asemenea, generarea de lead-uri prin aceste campanii duce la o rata de converitire de doar 0-3% din timp și de vânzări cu o rata de finalizare foarte anemica de aproximativ 0,8%. Ritmul lent de introducere pe piață a început să realizeze presiunea pe utilizator determinand o îmbinare cu generarea de clienți potențiali de calitate pentru vânzări, pentru a contribui la venituri.

4. 2010, inceputul decadei: campanii centrate pe client – Maximizarea valorii duratei de viață a relatiei client-brand

Pentru a face față presiunii de a genera lead-uri de calitate și să se ocupe de perspectiva decuplarii de marketerii si-au dat seama că trebuie să schimbe în mod fundamental abordarea lor. Perspectivele constau în căutarea unor soluții pentru problemele lor, pe internet. Ei erau fost interesați doar de a ști cum ai putea rezolva problemele lor, ei nu erau interesați să știe despre „noua ta jertfă (citeste oferta)” sau „facilitate”. Mesajul de marketing nu ar putea fi despre tine, trebuia să fie despre el, clientul.

A apărut un nou concept ce a intrat pe piata vijelios ” cumpărător-centru”. Acest lucru se învârte în jurul valorii de cumpărător, totul a fost despre cumpărător, în loc de a oferi dvs. mesajul axat pe modul în care aceasta ajută perspectiva. Un început cu perspectivă diferit și care a dus la modificarea perceptiei sale de cumpărare.

O campanie B2B cumpărător-centru tipica consta in:

  1. Intervievare cumpărătorilor pentru a înțelege problemele lor, care sunt în căutarea de a le rezolva
  2. Identificarea „evenimentelor de declanșare”, care a determinat cumpărătoriii de a achiziționa produsul
  3. Înțelegerea procesului de cumpărare – a modelelor de consum de conținut, care toate sunt implicate în procesul de vânzare etc.
  4. A defini segmente de cumpărători implicate în decizia de cumpărare
  5. Definind cumparatorul la nivel personal și modelele de consum aferente
  6. Crearea unei arhitecturi de conținut – relevant și conținut personal pentru fiecare segment și chiar persoana

Datele de la toate aceste canale a fost acum unificate și depozitate într-un loc pentru a crea o singură vizualizare a clientului. Acest lucru a ajutat atât în ​​marketing cat si in vânzări perspectivei de câștig prin comportamentamentul clientului, devenind relevanta comunicarea directa cu acesta.
[Doriti mai multe informatii despre cum puteti implementa sondaje si chestionare in cadrul mixului de marketing? Contactati-ne pentru mai multe detalii.]

Dacă esti aici, ai parcurs un drum lung și sunt doar câțiva pași în spatele curbei prezentului.

Această abordare a fost orientată spre maximizarea ca scop valoarea duratei de viață a clientului, mai degrabă decât volumul de conducere pentru indicii de potențiale venituri. Scopul a fost de a stabili un contact permanent cu oportunitatea vanzarii.

Această abordare a lucrat bine în angajarea oportunitatilor și a dat rezultate fenomenale. Cu toate acestea, marketingul B2B a fost preocupat de a exista printr-un angajament fundamental care se dovedeste desuet: vanzatorii B2B nu vând din punctul de vedere al perspectivei individuale, ci vând catre conturi (companii). De aceea introducere pe piață a trebuit să fie mai degrabă catre conturi (companii) si nu catre persoane fizice. Tehnologia de introducere pe piață a conturilor nu a fost ușor disponibilă atunci, dar acum cu noi instrumente tehnologice și de marketing la conturi la scara este ușor de greu de realizat!

5. In zile noastre: pe bază de cont de marketing – Maximizarea valoarii duratei de viață de cont

Bazată pe cont de introducere pe piață (ABM- Account-based marketing), este vorba de vânzare la conturi best-fit și în creștere la conturile existente. Este o abordare de colaborare care se angajeaza mai multe departamente ale companiei dvs., inclusiv de marketing, vânzări și servicii pentru clienți.

ABM începe cu identificarea conturilor pe care doriți să se angajeze cu, pe baza datelor de vânzări din trecut, și apoi strategia pentru fiecare contact din acel cont. Cei 4 piloni ai ABM sunt: identificați, extindeti, angajati și convingeti

  1. Nominalizati conturile pe care doriți să le contactati, identificand cea mai bună perspectivă pentru fiecare in parte si daca se potrivesc acestui scop (SPOC – Single Point of Contact), în funcție de profilul dvs. de client ideal.
  2. Apoi vă extindeți acest SPOCs într-un cont întreg
  3. Definiți conținutul și canalele relevante și apoi utilizați programe de marketing personalizate pentru a le viza
  4. Ca ultima etapă vă transforma clientul în fan (care te recomanda) . Convinge-i pe ei să pledeze pentru tine prin recomandari si recenzii

Metrica care contează este venitul. Vă conduce mai multe venituri prin generarea de oportunități calificate, închiderea mai noi afaceri și prevenirea pierderii de client.

Ca unealta strict necesara pentru aceasta evidenta personalizata a clientilor recomandam solutiile CRM personalizate cu workflow. Accesati pentru detalii prezentarea CRM.

Daca esti aici, atunci este locul unde trebuie să fii. Acum trebuie sa iti indrepti atentia catre tendințele emergente.

marketingul digital este în continuă evoluție, cu schimbarea comportamentului clienților și apariția noilor tehnologii. Piața digitală este într-o stare constantă de flux și un profesionist de marketing digital trebuie să țină pasul cu această schimbare. La urma urmei, nu vă puteți permite să fie lăsat în urmă!

Doresc mai multe informatii despre folosirea sondajelor si chestionarelor

tYour Name (required)

Your Email (required)

Your Mobil (required)

Subject

Your Message

%d blogeri au apreciat: